Når man driver egen virksomhed er det væsentligt at være opmærksom på verdens hele tiden hurtigere teknologiske fremgang. Effektivisering af virksomhedens aktiviteter kan give overraskende resultater og samtidig gøre at vi er et skridt foran tusinde af andre virksomheder. Et af de hovedelementerne der har været med til at give os succes i e-handelsbranchen er automatisering af aktiviteter. En sådan løsning giver ikke kun kunden den bedste og mest komfortable service, men garanterer også sikkerhed på arbejdspladsen. Automatisering af arbejdet er en aktivitet, der udføres af flere og flere virksomheder, ikke kun de globale og enorme, men også de lokale og meget mindre. Hvis du vil automatisere din virksomhed, behøver du ikke med det samme ændre arbejds- og tjenestestrukturen fuldstændigt. Ved at systematisk at indføre enkeltvise opgraderinger vil man med sikkerhed opnå samme effekt og oven i købet er med til at man kan holde på eventuelle opsparinger - de penge der bliver sparet ved en automatiseret aktivitet kan bruges til at udvide med den næste opgradering, som ligesom den første resulterer i en lavine af besparelser. De mest populære automatiseringssystemer i e-handelsbranchen er dem, der vedrører opmagasinering og klargøring af pakker. De er mere kendt som ERP (Enterprise Resource Planning) og WMS (Warehouse Management System) systemer. I det første beslutter vi os for et mere omfattende system, der sigter mod at styre hele virksomheden mens det andet har til ansvar at kontrollere situationen i haller og lagre. ERP-systemet giver os mulighed for konstant adgang til information som: hvor meget der er på lager, hvor leveringerne befinder sig og hvad den økonomiske situation er - som kan være med i beslutninger ift. produktionen eller om der kan investeres i andre aktiviteter. Det andet af de populære systemer, WMS, leverer de nødvendige oplysninger til at lokalisere produkter i lageret og kontrollerer leveringen af ordren. En stadig mere almindelig automatiseringsmetode i mange virksomheder er brugen af droner eller brugen af robotter, der erstatter menneskeligt arbejdskraft. Denne aktivitet er direkte relateret til de stadigt hurtigere teknologiske fremskridt, der muliggør udviklinger af robotter der er kan tage sig af forskellige typer opgaver. Opgaver der egentlig ville kræve meget menneskelig arbejdskraft.
