Merkandi forpligter sig til at give vores kunder en enestående værdi og tilfredshed i alle vores serviceydelser. For at sikre, at du altid får den bedste pris for vores tjenester, introducerer vi vores 30-dages Service Price-Match Guarantee. Denne politik er designet til at garantere, at de priser, vi tilbyder for vores tjenester, såsom registrering eller kontofornyelse, er konkurrencedygtige og fair.

Berettigelse

• Denne Price-Match Guarantee er specifikt for kunder, der har modtaget en e-mail fra Merkandi, der tilbyder denne politik. Kun dem, der direkte er blevet kontaktet af os med et tilbud omkring pris-match-politikken, er berettiget.
• For at indlede et prismatch-krav skal berettigede kunder kontakte os via e-mail og svare direkte på vores første tilbudsemail. Dette er for at sikre, at vi nøjagtigt behandler og linker din anmodning til din konto.

Varighed

• Garantien er gyldig i 30 dage fra det øjeblik, vores tilbudse-mail modtages af kunden. Modtagelsestiden for vores e-mail, som angivet af dens tidsstempel, markerer begyndelsen på den 30 dages berettigelsesperiode.

Sådan gøres krav på

• Bemærk en prisjustering: Hvis du bemærker, at prisen på en tjeneste, du har købt, såsom registrering eller kontofornyelse, er blevet reduceret på vores hjemmeside inden for 30 dage, dokumenter ændringen.
• E-mail os: Svar på vores oprindelige tilbudsemail om pris-match-garanti med dit krav, inklusive detaljer om tjenesten og den nye observerede pris.
• Gennemgang: Vores team vil vurdere dit krav for at verificere dets gyldighed og sikre, at prisenedsættelsen gælder for samme type service under identiske vilkår.
• Justering: Hvis dit krav opfylder vores kriterier, matcher vi den lavere pris. Vi vil informere dig om, hvordan prisforskellen vil blive refunderet eller krediteret til din konto.

Betingelser

• Price-Match Guarantee gælder udelukkende for Merkandis tjenester, herunder registrerings- eller kontofornyelsesgebyrer.
• Den pågældende service skal være identisk med hensyn til de tilbudte vilkår.
• Denne politik kan ikke overføres og gælder kun for direkte køb eller fornyelser foretaget gennem Merkandi.

Undtagelser

• Prisjusteringer baseret på fejl eller trykfejl er ikke berettiget under denne politik.

Merkandi forbeholder sig ret til at ændre eller afbryde denne garanti efter eget skøn og uden forudgående varsel. Beslutninger vedrørende pris-match-anmodninger er endelige og bindende.

Vi værdsætter din tillid til Merkandi for dine servicebehov og ser frem til fortsat at tilbyde dig enestående værdi og support.