Merkandis hver bruger, efter at have registreret sig på vores hjemmeside, har muligheden for at kontakte sælgere, der har interessante tilbud. Kontakt med budgiveren er mulig på flere måder:
1. Via kontaktformularen på tilbudssiden - efter at have klikket på fanen Engrosdata, i nederste højre del af tilbuddet, findes en knap der hedder Send besked, der åbner vinduet med kontaktformularen. Med det kan du sende en direkte forespørgsel til grossisten. Ved indsendelse af en forespørgsel fra denne formular, vil sælgeren se titlen på det tilbud, som beskeden blev sendt i emnet for meddelelsen.
2. Brug af kontaktformularen i grossistprofilen - i tilfælde af spørgsmål om de tilgængelige varer eller andet - er den nemmeste måde at bruge formularen i grossistprofilen. Meddelelsen sendes direkte til brugeren.
3. Via kontaktoplysningerne - i højre side af hvert tilbud (efter logge ind), i fanen Grossistprofil og i selve grossistprofilen, vil du se direkte data til grossisten, inklusive telefonnumre, faxnumre og lagerpladser. Hvilke data der er tilgængelige afhænger kun af grossisten, da han offentliggør og opdaterer dem regelmæssigt.
Her kan der opstå et spørgsmål - hvad er forskellen mellem Merkandi-kontakt og direkte kontakt? Meddelelser, der sendes via formularen, sendes til Merkandi-kontoens indbakke. Derudover sendes de også til modtagerens e-mail-adresse. Svaret er ens - meddelelsen sendes til kontaktboksen og e-mail-adressen.
Et lige så vigtigt aspekt ved kontakt er hvad vi skriver eller spørger om. Det er vigtigt at spørge om alt, hvad der er vigtigt uden unødvendigt indhold. Det er bedst at bruge korte, specifikke spørgsmål, såsom: hvad er prisen for en ordre på 100? Er tøjet originalt? osv. Nyheder om den udførte aktivitet, mange års erfaring på markedet osv. reducerer sandsynligheden for svar - forespørgslen om varerne bruges ikke til at præsentere din virksomhed. Derudover har ikke enhver grossist tid til at reagere på meddelelser løbende. For at få information så hurtigt som muligt er det bedst at ringe til grossisten og spørge om de produkter, den tilbyder på Merkandi. Oftest vil vi også modtage information om andre lagre, der i øjeblikket tilbydes.
Og endelig noget meget vigtigt - nogle grossister, især om sommeren og i slutningen af året, tager varebeholdninger eller har ferie. Du skal overveje dette, inden du efterlader en negativ eller neutral kommentar efter dagen for at vente på et svar.
